Bank-aan-huis-fraude is een vorm van oplichting waarbij fraudeurs zich voordoen als medewerkers van een bank en bij mensen thuis langskomen om zogenaamd te helpen met bijvoorbeeld het vernieuwen van de bankpas of het controleren van de pincode. Helaas komt het regelmatig voor dat mensen hierin trappen en hun bankpas en pincode afgeven, waarna de fraudeurs geld van hun rekening kunnen halen.
Oordeel van de Commissie van Beroep van Kifid
In dit specifieke geval heeft de Commissie van Beroep van Kifid geoordeeld dat de Rabobank aansprakelijk is voor een deel van het door fraudeurs ontvreemde geld van twee klanten. Dit is een opvallende uitspraak, aangezien de Geschillencommissie eerder tot een ander oordeel kwam. De Commissie van Beroep heeft dus besloten dat de bank een deel van de schade moet vergoeden aan de gedupeerde klanten.
Advies om alert te zijn
Het is belangrijk om altijd alert te zijn en nooit zomaar je bankpas en pincode af te geven aan onbekenden, ook al doen zij zich voor als medewerkers van de bank. Banken zullen nooit vragen om deze gevoelige informatie en het is dan ook verstandig om hier nooit op in te gaan. Mocht je toch slachtoffer worden van bank-aan-huis-fraude, dan is het belangrijk om dit direct te melden bij de bank en aangifte te doen bij de politie.
Al met al laat deze zaak zien dat bank-aan-huis-fraude nog steeds een actueel probleem is waar mensen helaas slachtoffer van kunnen worden. Het is daarom goed om bewust te zijn van deze vorm van oplichting en er alles aan te doen om te voorkomen dat je hier slachtoffer van wordt.