Achtergrond van het geschil

#

ASN Bank heeft recentelijk een hypotheekaanvraag afgewezen van een consument die weigerde om informatie te verstrekken over haar pensioeninkomen. De consument had in 2018 al eerder een hypotheek afgesloten bij ASN Bank, maar bij de nieuwe aanvraag in 2025 weigerde zij om deze essentiële informatie te delen.

# Tussenkop: Geen sprake van leeftijdsdiscriminatie

Volgens het Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, is er in dit geval geen sprake van leeftijdsdiscriminatie. De Geschillencommissie van Kifid heeft geoordeeld dat ASN Bank het recht had om de hypotheekaanvraag af te wijzen, aangezien de consument niet voldeed aan de vereisten voor het verstrekken van de benodigde financiële informatie.

# Tussenkop: Belang van transparantie bij hypotheekaanvragen

Het afwijzen van een hypotheekaanvraag op basis van het niet verstrekken van relevante financiële informatie benadrukt het belang van transparantie bij het aanvragen van een hypotheek. Financiële instellingen zoals ASN Bank hebben strikte richtlijnen en vereisten voor het beoordelen van hypotheekaanvragen, en het niet naleven van deze regels kan leiden tot afwijzing van de aanvraag.

# Tussenkop: Advies voor consumenten

Consumenten die een hypotheek willen aanvragen, dienen ervoor te zorgen dat zij alle benodigde financiële informatie verstrekken aan de geldverstrekker. Het niet delen van cruciale gegevens zoals pensioeninkomen kan leiden tot afwijzing van de aanvraag. Het is daarom raadzaam om volledig transparant te zijn en alle vereiste documenten tijdig aan te leveren om de kans op goedkeuring te vergroten.