#
Centraal Beheer (CB) wordt door de Geschillencommissie van Kifid berispt vanwege het niet adequaat adviseren van een consument over het omzetten van een gegarandeerd pensioen naar een pensioenbeleggingsverzekering. De commissie oordeelt dat CB in deze specifieke situatie een bijzondere zorgplicht had als financiële dienstverlener.
# Tussenkop: Bijzondere zorgplicht bij omzetten van pensioenaanspraken
Bij het omzetten van gegarandeerde pensioenaanspraken naar pensioenverzekeringen op beleggingsbasis is het cruciaal dat de financiële dienstverlener als bemiddelaar of adviseur een bijzondere zorgplicht heeft. Dit houdt in dat de consument op een duidelijke en begrijpelijke manier geïnformeerd moet worden over de risico's en mogelijke gevolgen van een dergelijke omzetting.
# Tussenkop: Bindend karakter van de tussenuitspraak
De uitspraak van de Geschillencommissie van Kifid heeft een bindend karakter, wat betekent dat CB verplicht is om de consument te compenseren voor eventuele schade die is ontstaan als gevolg van het niet adequaat adviseren over de omzetting naar een pensioenbeleggingsverzekering.
# Tussenkop: Belang van een goede advisering
Dit geschil benadrukt het belang van een goede advisering en zorgvuldige afweging bij het omzetten van pensioenaanspraken. Financiële dienstverleners dienen altijd de belangen van de consument voorop te stellen en transparant te zijn over de mogelijke risico's en consequenties van financiële producten.
Al met al laat deze zaak zien dat het essentieel is dat consumenten kunnen vertrouwen op een eerlijk en deskundig advies van financiële dienstverleners, met name wanneer het gaat om complexe financiële beslissingen zoals het omzetten van pensioenaanspraken.