Geen schadevergoeding na EVR-registratie

##

Een consument die na een hypotheekaanvraag werd geconfronteerd met een EVR-registratie en het opeisen van haar hypotheek, krijgt geen schadevergoeding van haar hypotheekadviseur. Kifid oordeelt dat onvoldoende is bewezen dat de adviseur zijn zorgplicht heeft geschonden.

## Tussenkop: Achtergrond van de zaak

De zaak die door de Geschillencommissie van Kifid werd behandeld, draaide om een zelfstandig ondernemer die via haar boekhouder een hypotheekadvies had gekregen. De consument werd geconfronteerd met een EVR-registratie en het opeisen van haar hypotheek, wat leidde tot een geschil met de hypotheekadviseur.

## Tussenkop: Oordeel van Kifid

Kifid oordeelde dat de hypotheekadviseur in deze zaak geen direct contact had met de consument. Hierdoor kon niet worden aangetoond dat de adviseur zijn zorgplicht had geschonden. De adviseur had immers geen directe invloed op de EVR-registratie en het opeisen van de hypotheek.

## Tussenkop: Geen schending van zorgplicht

De consument eiste een schadevergoeding van de hypotheekadviseur, maar Kifid oordeelde dat er geen sprake was van schending van de zorgplicht door de adviseur. De adviseur had volgens Kifid voldoende zorgvuldig gehandeld en kon niet verantwoordelijk worden gehouden voor de situatie met de EVR-registratie.

Het is belangrijk voor consumenten om zich bewust te zijn van de rol en verantwoordelijkheden van hun hypotheekadviseur bij het afsluiten van een hypotheek. Het is aan te raden om altijd goed te communiceren en eventuele wijzigingen of problemen tijdig te bespreken met de adviseur om mogelijke geschillen te voorkomen.