Volmachtnemers tonen een positievere houding ten opzichte van de samenwerking met verzekeraars, zo blijkt uit de IG&H Performance Monitor over de eerste helft van 2025. De gemiddelde waardering voor verzekeraars is gestaag gestegen van 7,4 in 2022 naar 7,5 in de eerste helft van 2025.
Kritiek op ondersteuning bij inregelen en overvoer
Ondanks de verbeterde waardering blijven volmachtnemers kritisch over de ondersteuning bij het inregelen en overvoer van processen. Dit blijkt een struikelblok te zijn in de samenwerking tussen volmachtnemers en verzekeraars.
Belang van goede ondersteuning
Het is essentieel voor volmachtnemers om goede ondersteuning te ontvangen van verzekeraars bij het inregelen en overvoer van processen. Dit draagt bij aan een effectieve en efficiënte samenwerking tussen beide partijen.
Toekomstige ontwikkelingen in de samenwerking
Het is belangrijk voor verzekeraars om de kritiek van volmachtnemers serieus te nemen en te streven naar verbetering op het gebied van ondersteuning bij inregelen en overvoer. Door hieraan te werken, kan de samenwerking tussen volmachtnemers en verzekeraars verder worden versterkt en geoptimaliseerd.
Het bericht "Waardering volmacht stijgt, maar ondersteuning blijft achter" benadrukt het belang van een goede samenwerking tussen volmachtnemers en verzekeraars voor een succesvolle en duurzame relatie in de verzekeringssector. Het is cruciaal voor beide partijen om open te staan voor feedback en te streven naar continue verbetering in de samenwerking.